Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика регулирует обработку информации при использовании сервиса KASH VPN. Используя Сервис, Пользователь подтверждает своё согласие с условиями Политики.

Политика является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения.

2. Какие данные собираются

Для работы подписки Сервису необходим минимальный набор сведений:

• числовой идентификатор аккаунта Telegram и имя пользователя, если оно указано;
• срок действия подписки и её состояние;
• баланс бонусов и сведения о том, по чьей ссылке пришёл Пользователь;
• история платежей: сумма, дата, оплаченный период.

Сервис не требует паспортных данных, адреса проживания и номера телефона. Регистрация происходит через Telegram, отдельный пароль не создаётся.

3. Цели обработки

Перечисленные сведения используются исключительно для того, чтобы:

• предоставлять доступ и определять срок его действия;
• принимать оплату и продлевать подписку;
• начислять бонусы за приглашённых пользователей;
• отвечать на обращения в поддержку;
• уведомлять об окончании подписки и о перебоях в работе Сервиса.

4. Чего Сервис не собирает

• журналы посещённых сайтов и адресов назначения;
• содержимое передаваемого трафика;
• журналы подключений с IP-адресами Пользователя;
• реквизиты банковских карт — оплата проходит на стороне платёжного сервиса, Сервис их не получает и не видит.

Запись журнала обращений веб-сервера отключена, журнал доступа отключён.

5. Технически необходимые сведения

Чтобы соблюдать ограничение на количество устройств и замечать передачу доступа посторонним, Сервис учитывает, сколько разных адресов подключалось к подписке в течение суток.

Сохраняется только это число. Сами адреса не записываются, в базу не попадают, и восстановить их из хранимых данных невозможно.

6. Передача третьим лицам

Данные не передаются третьим лицам, за исключением платёжного сервиса, обрабатывающего платёж, — и только в объёме, необходимом для его проведения, а также случаев, прямо предусмотренных законодательством.

7. Хранение и защита

Сведения хранятся, пока существует учётная запись. Данные о платежах сохраняются и после её удаления — их хранение требуется по закону.

Соединение с сайтом защищено шифрованием, доступ к базе ограничен, копии хранятся в зашифрованном виде. При этом Администрация принимает разумные меры защиты, но не может гарантировать абсолютную безопасность данных при передаче через интернет.

8. Права пользователя и удаление данных

Пользователь вправе в любой момент запросить сведения о хранимых о нём данных и удалить учётную запись.

Для удаления достаточно обратиться в поддержку — через бота или напрямую, контакты на странице Контакты. Запрос выполняется в течение суток. Будут удалены доступ на сервере, ссылка подписки, баланс бонусов и запись о Пользователе. Останутся только сведения о платежах по причине, указанной выше.

9. Отказ от ответственности

Администрация не несёт ответственности за раскрытие данных, произошедшее по вине третьих лиц или вследствие действий самого Пользователя — в частности, при передаче персональной ссылки доступа посторонним.

10. Изменения Политики

Администрация вправе изменять Политику. Изменения вступают в силу с момента публикации на этой странице. Действующая редакция всегда доступна здесь, дата указана внизу.

11. Контакты

Вопросы об обработке данных — в боте @kashvpn_access_bot или напрямую @kashvpnsupport. Все контакты — на странице Контакты.